一、餐饮行业
中国移动短信群发在餐饮行业的应用主要有:
①短信群发优惠产品宣传,客户凭短信消费可享受折扣优惠,拓展新客户群体。
②短信群发节假日(圣诞、元旦、春节等)促销信息,拓展新客户与品牌宣传。
③向 VIP 客户发布节日问候及生日祝贺,推荐新产品、新服务、新优惠。
二、娱乐休闲行业
①会员内部活动短信通知,提高知名度,增加与客户的粘性,保住老客户增加新客户。
②促销信息动态发布: 将各种市场推广活动(如酒店的优惠促销信息等)向曾入住的客人和合作单位(如旅行社和签约单位)进行发布。
三、物流快递行业
①综合信息发布:发布物流快递基本信息、业务品种介绍,业务的宣传与推广信息等;
②客户管理和维护:节假日对自己的客户发送问候信息,让客户感受到温暖,维护与客户的关系
四、房地产行业
①节假日对业主的问候,有利于企业强化品牌形象
②楼盘的宣传推广,进行活动的举办
③组织小区通知,文化交流活动通知。比如遇到停水、停电等施工行为。自动通知业主和物业公司工作人员。
五、学校
①家长会的通知、学习的收费情况、学生考试成绩的反馈、家访信息等;
②向教职工群发开会通知、节日问候等;
六、医疗行业
①针对多发病或突发病病情进行推广普及,有效降低传染疫情的发生;
②医院优惠活动推送或者专家坐诊信息通知;
③节假日互动及医疗市场调查;
七、培训机构
①品牌推广课程介绍、宣传;
②招生信息发布;
③市场调查、意见反馈;
④在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福;
八、商场超市
①短信群发商场打折、优惠、特价商品、联谊促销活动、限时抢购等通告;
②在销售旺季利用大面积短信群发方式发布促销信息;
③短信群发调查信息让客户反馈,了解市场动态,分析客户需求;
九、家居建材行业
①广告宣传:在新店开业或活动期间利用短信群发向小区业主发送促销信息,进行品牌宣传,提高人气。
②新产品上市宣传:给新老顾客发送新产品宣传,以此提高产品的知名度。
③促销通知:每逢有促销活动时,建材商可以将促销的时间、地点、内容等通过手机短信群发即时发送给顾客
④品牌宣传:在逢年过节和客户生日的时候发送手机短信进行祝福,提高客户在品牌的忠诚度。
十、保险行业
①向潜在客户短信群发保险产品信息、新种保险入市通知、保险促销活动信息等,这样可以增强潜在客户对保险信息的了解,刺激他们投保;
②在节假日时公司及时通过短信群发向保户送上问候和祝福这样可以加强客情关系;
十一、金融行业
①向客户短信群发最新市场信息,保障信息的及时性以及安全性;
②向客户短信群发回访信息,,聆听他们的意见,及时解决客户的投诉与建议,改进服务质量。
③向客户发送新险种介绍、保费优惠、活动信息等,以吸引更多的新客户和促使老客户增加保险额。
十二、电商行业
①发送“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”类营销活动通知
②在假日和节日使用短信平台对会员客户进行祝福短信发送,进行客户关怀,以及平日发送回访服务短信,了解客户需求及意见建议,可以增加客户粘性,使客户对店铺产生好的购物印象,形成同店铺多次购买习惯。
十三、美容行业
①会员关怀短信群发
来自xx的祝福:祝您生日快乐!同时送您一份精美的生日礼物,请凭会员卡到前台领取。
②优惠信息短信群发
xx月xx日至xx月xx日期间贵宾卡从1000优惠为300,家庭卡从2500优惠到800,办卡并送精美体恤;
③活动通知短信群发
xx月xx日,所有美容美发一律7折优惠,并可获得精美礼品;
十四、汽车服务行业
5.关怀服务
①关怀服务:4S店可以利用短信对注册过的用户进行关怀服务,以便加强客户与4S店的黏性。
②在客户生日或者节假日时,为客户送上祝福,以增进与客户之间的感情。