一：怎么衡量短信的效果？

答：中国移动短信群发的效果一般用到达率来衡量，对于行业客户来说，使用正规正规公司提供的网关通道发送广告的到达率一般在98%以上。另外发送速度也是衡量短信效果好坏的主要指标，正常短信群发一般在几分钟内可以全部到达，节假日及忙时一般可在半小时全部到达。
 

二：为什么短信到达率不会100%？

答：手机在正常使用的情况下，完全可以接收到短信。但是在大批量发送的情况下，由于数据经由线路及网络的传输，或手机客户的设置和所处位置信号的强弱原因，会出现极小部分丢包的情况，中国移动短信群发平台在群发大批数据时，会启动自动补发的功能，为客户足量发送。
 

三：短信发送提示成功，但收不到是怎么回事？

答：在中国移动短信群发进行群发短信时，显示发送成功，指群发的号码和内容已经成功提交到网关通道，并已成功发出，如果出现目标客户无法接收到短信，请及时联系我们的客服人员，我们将配合你查找原因。提示发送失败不会扣费，请不必担心。无法收到短信可能原因：1，短信内容含有敏感字眼，审核不通过或被当地运营商屏蔽；2，网关通道拥堵造成信息到达延迟。3，其他。
 

四：中国移动短信群发短信发送时间有没有限制？

答：网关类的行业短信没有时间限制，24小时都可以发送，亦可以日期、时间为定位的预设定时发送功能；各行业营销类可根据目标客户的实际情况进行短信发送，一般在早上8点至晚上8点之间发送。

五：短信发出后，我的客户可以直接回复短信吗？

答：一般的网关通道只具有群发功能，不支持客户收到短信后直接回复；如需要支持回复功能我们将为你专门开通。
 

六：中国移动短信群发短信一次性可以提交多少号码？

答：理论上没有限制，根据你的网络速度和电脑配置提交，可以实现客户数据本地化存储，确保资料信息安全，建议分批发送，每批次发送10万条，发送速度最大可达到5000条/秒。