短信群发软件是基于三大运营商直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的，它分为软件单机版（带客户端）CS 结构和网络共享版BS 结构。短信群发软件在管理数据方面是做得比较很好的，在后台的管理端，可以把所有客户的数据整理进行统一管理和维护，维护客户数据的时候可以做到更加直观、方便、快捷，也节省了很多时间。
1，群发前的筹备工作，需要准备的有比如群发对象号码的整理，这些群发对象的号码平常工作中就得开始累积。
2，群发内容模板的编辑，群发内容的编辑要不能太过繁琐，又不能太过单调没有任何特色，内容上的编辑也是会直接影响短信的使用效果。总体来说要结合自身产品的特色进行编辑，内容要开门见山，简明扼要。
3，群发时间上的选择一般选择上午时间段11点左右，或者下午时间段4点左右，这两个时间段发送大家相对空闲些，也不会太冒昧打扰别人，看短信的效率也更高些。
4，群发频率上也不建议太高了，经常发送惹人反感，还有就是不要经常都是只发送广告短信，可以偶尔在平时或者节假日群发一些嘘寒问暖的短信。
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