手机用户每年以几何式增长,因此群发短信也越来越受企业的青睐。巨象科技群发短信小编提醒,其实企业选择群发短信是非常正确的,群发短信能帮助企业完成很多事情。
那么,群发短信能帮助企业做什么呢?巨象科技群发短信小编为广大企业整理出以下六点。
一 、维护企业的老客户
通过群发短信祝福、问候、活动提醒,增加了黏性,又充分发挥老客户的价值。还能够针对性、“主动”照顾客户随时为顾客提供产品更新变动的消息,巩固客户维护关系。
二 、新客户挖掘更有效
针对性地对用户进行群发短信广告推广,可快速、高效的为企业带来的客户资源;销售业务跟踪,升级客户双向沟通,让业务更简单。
三 、售后服务中处理更方便快捷
客户咨询、客户投诉与建议、客户业务办理、形象宣传等客户关系管理工作。
四、用户的运营成本降低
不仅具有高效传达信息的作用,能有效地帮助提高客户关系管理工作效率并降低成本。
五 、内部通知
群发短信的强阅读性能够让通知更加准确到位。
六、品牌的影响带动也很明显
因为企业群发短信发送针对性的个性化服务内容,提高客户满意度,提升企业品牌的影响力。“重销量轻品牌”是许多中小企业的通病,但是当企业发展到一定程度是需要推广品牌,群发短信能在一定程度上推广品牌,是一种有效的推广品牌的方式。
面对现在国内超过10亿的手机用户,群发短信推广已不再是一种不可能的推广方式。企业使用群发短信不仅能有效的推广品牌,而且还能有效的维护老客户,挖掘新客户。巨象科技群发短信小编提醒,群发短信是一种很好的营销推广方式。
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