据统计,国内的手机用户已超过10亿,因此短信群发营销是拥有一个庞大的市场。许多企业商家也正因瞄准这种形式,快速加入到短信群发营销的行列中。巨象科技短信群发小编提醒,虽然短信群发的市场庞大,但也容易犯五大错误而失去客户。
那么,短信群发最容易犯的五大错误是指哪五大呢?巨象科技短信群发小编为企业商家整理了出来。
1、忘记告诉用户,接下来要做什么
直接告诉用户,接下来应该采取什么行动:登录网站?运用优惠卷?在线咨询?或者直接邀请用户进店消费。75%的人都乐意接收到含有行为指示的短信群发,不要让用户看完短信后却不知道采取哪些行动。
2、短信群发前,忘记进行发送测试及内容检查
要站在客户的角度,审视即将发送的短信内容:这样表达,客户能明白我们要表达的主题吗?有无错别字?语法通顺吗?巨象科技短信群发小编提醒,短信群发内容要精练易懂,不要过多使用专业术语,同时要在70个字完成所要宣传或销售的目的。
3、给所有受众发送相同内容
开展短信群发营销前,请进行数据统计和挖掘,您可以将数据进行贴标签、分类,并有针对性地向客户推送他们感兴趣的短信。如:您可以从地区、性别、年纪、消费习惯、购物频率等层面,对数据样本进行分割,再有针对性地开展短信群发营销。
4、短信群发频率过繁
开展短信群发是为了达到群发效果最大化,因而,千万别给您的客户发送过多的短信。短信发送间隔维持在 2-3 周一次。
5、短信群发时只注重销售
添加一些有意思的内容能为您的短信群发广告增色不少。其实,企业商家短信群发无非就是做宣传、营销,因此在短信群发时应该要有所注重,要在短信内容里体现出企业商家营销、宣传的东西,让用户一目了然。
许多企业商家在使用短信群发时都会犯以上五点错误,希望企业商家看到这篇文章后能改进,能通过短信群发做到最好的营销效益。巨象科技短信群发小编提醒,如今手机用户当道,因此做短信群发是一种最为有效的宣传推广方式,因此希望企业商家好好利用。
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