随着人们生活水平的日益提高，对衣食住行的最求也是水涨船高。出差，旅游住酒店也成了家常便饭。酒店业由此也进入火拼时代。一个酒店的服务，信誉，口碑都会成为客户眼中的品牌标准。决定着酒店的生存发展。因此，酒店企业对于服务的高标准严要求就显得尤为重要。如今越来越多的酒店企业采用了巨象科技短信平台，通过绿色短信平台对客户进行精心呵护。达到提升服务品质的目的。而短信平台以其无与伦比的性价比优势，迅速赢得客户的信赖。具体在酒店行业的应用有以下几点：

 

一、酒店内部通知提醒

 

针对酒店行业特点。通过短信平台把最新的通知，放假安排等消息第一时间发送到相关负责人的手机上，省去了打电话的繁琐。不但耽误时间，还可能遇到相关人员忙，没有接到的情况发生。

 

二、员工内部沟通联络

 

酒店可以根据员工资料，用短信平台给过生日的员工发去温馨的生日祝福，在节假日发送假日祝福短信，相信一定会增加企业的凝聚力。让员工更有归属感。有利于酒店的长期发展。

 

三、老客户亲情关怀

 

针对住过店的老客户，增加在客户生活中的曝光率，有利于建立酒店和客户之间的粘合度。对客户采取二次营销的成本是开发新客户的几分之一。

 

总而言之，行业内短信群发平台的大量使用，使得酒店的服务有了长足的进步。让客户更好的了解企业。让更多的企业得到实惠。