现代教育培训行业竞争激烈，对于教育机构来说，师资和硬件条件是竞争的根本，做好学员们的服务也是一项不可忽视的工作。怎么样做好学员服务，短信群发平台可以很好的做到。
一、教育行业的短信应用大致可以分以下几点：
1 、品牌推广课程介绍、宣传
2 、开课、时间地点变更等通知
3 、招生信息发布
4 、短信答疑，接受咨询
5 、市场调查、意见反馈
6 、学员关系维护
7 、内部交流沟通、信息传达
二、教育行业短信应用优势
1 、针对性的进行推广，减少招生成本。
2 、短信应用于企业内部可作为企业信息化解决方案，增进员工沟通与提高工作效率。
3 、增加家长、学生、学校之间的沟通。
三、具体的教育培训行业的解决方案
3.1学员管理
学员注册：新学员进行短信注册
学员资料修改：注册学员修改学员资料
学员资料查询：注册学员查询学员资料
学员入会查询：查询入会须知信息
3.2 信息发布与查询
缴费通知：提醒学员缴费
活动通知：通知学员有关活动信息
最新动态：发布考试培训中心最新动态信息
3.3 服务预约
预约通知：学员发送预约短信，如驾校车辆预约
预约确认：确认学员预约情况
取消预约：学员取消预约
3.4学员服务
学员关怀：在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福
短信预定：学员可以按自身需求定制有关信息，如考分即时送、证件待取等
学员投诉：学员可以通过短信进行投诉
巨象科技有限公司(www.hechina.cn)是国内最早投入企事业单位短信验证码、语音验证码应用、APP短信接口、群发短信软件平台研发和运营的公司之一；巨象短信群发平台提供免费试用，欢迎大家下载试用。
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