我国民营快递企业发展现状随着全球经济一体化的进程日益加快,国际贸易和国内贸易活动亦愈活跃,大量样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求不断扩大,引发了作为一种先进的运输服务行业—快递业的兴起和发展。
衡量快递公司,无非看四个指标:速度快不快、服务好不好、网络全不全、性价比高不高。严格说,如风达不属于纯快递公司,它只配送,不上门收件,但在衡量标准上,和快递公司完全相同。在解决快递业广为诟病的问题上,如风达用电商特有的服务思维经营快递,摸索出一套独特的、实用的管理方法。作为凡客诚品体验服务的第一线,我们一直秉持“服务有起点,满意无终点”的服务理念,从规范流程、创新服务、建设员工、树立品牌形象等方面不断完善服务细节,提高服务质量。力求做到以客户体验为中心,微笑服务为准则,让所有凡客客户,亲身体验到如风达快递 “快捷、优质、高效” 的服务。如风达在三年时间中,从凡客诚品附属配送部门,只开通北京、上海、广州三座城市的5个站点,到现今开通北京、上海、广州、武汉、成都等28座城市的150余个站点。承接单量配额由原来的不到10%,至近日达到近60%。近日更是联系到广州巨象计算机科技发展有限公司,开启了短信群发服务。短信群发平台实际意义上是一种装载在电脑上的短信群发软件,一般具有短信的单发 群大 分组 等功能 有的还有一定的crm管理功能。也是目前商务短信的主要载体。公司用企信通群发短信平台来发送:
1,快递收派件通知以及物流查询。
2,分公司、办事处、代理商管理:设置定期例会、报告提交提醒机制,促进与各地营销网络的沟通,加强管理。
3,亲情祝福:动态发送温馨问候,如生日祝福、节日问候等。
【北京如风达快递有限公司 简介】
北京如风达快递有限公司成立于2008年4月15日,属凡客诚品(Vancl)旗下全资自建的配送公司,专业经营最后一公里(门到门)B2C配送业务。基于对B2C市场的理解和B2C配送的长期研究、不断实践,在以客户满意为最高标准的前提下,完善了拥有独特自我风格的业务流程和管理体系。
【广州巨象计算机科技发展有限公司 简介】
广州巨象计算机科技发展有限公司(www.hechina.cn) ,成立于2004年,注册资金301万元,是一家致力于为企业提供互联网、通讯技术应用服务和解决方案的高科技公司,具有良好的国内外资金和技术背景;是国内最早投入企事业单位短信验证码、语音验证码应用、APP短信接口、群发短信软件平台研发和运营的公司之一;是华南地区最大的电讯服务品牌企业,是中国移动、联通、电信集团短信业务的优秀合作伙伴;提供短信验证码发送接口、APP短信接口,短信群发软件,106短信平台、短信通知、营销短信等全系列短信产品和服务,广泛应用于政府、证券、物流、旅游业、美容健身俱乐部、餐饮娱乐、快递、金融、保险、学校、物业管理行业等数万家企事业单位。 短信接口、短信群发、短信平台、群发短信软件、企信通、短信群发平台、群发短信、发短信软件等产品和服务免费试用。 我们坚持 “ 客户为中心、技术为核心 ”的专业精神和服务理念,与各大电信运营商和设备制造商均保持良好的合作关系。我们将始终秉承“成功源自沟通,发展在于服务”的理念,竭诚服务于客户奉献于社会,努力为用户构筑成功的沟通之路,同时为员工、客户和股东创造价值。