由于企业经营较忙,万东电子的王先生收到钱塘区行政审批局的短信提醒才想起《城镇污水排入排水管网许可证》将到期,即根据提示联系行政审批局工作人员。在工作人员的细致指导下,王先生通过网上提交延续换证申请资料,一会儿便收到了批复同意的短信通知。从提交资料到审核发证,不超过1小时。
王先生在拿到新延续的《城镇污水排入排水管网许可证》后感慨道:“现在政府处处为企业着想,不但到期前有提醒,还不用跑线下办事大厅,在网上提交资料就能完成申报办证,真是太方便了!”
随着“最多跑一次”改革的持续深化,钱塘区行政审批局积极推进“一网通办”,全程提供排水证等事项的审批指导服务,企业足不出户,通过浙江政务服务网就能完成证件申报工作。同时,行政审批局主动作为,从企业角度出发,整理历年排水证办件信息,形成数据库,筛选即将到期项目,通过预留的项目联系人手机号码发送提醒短信通知,结合网上审批指导服务,帮助企业快速办理排水证延续换证,避免因证件超期而引发后续问题。
下一步,行政审批局将继续贯彻“便企服务无止境”的工作理念,勇于创新,用更高效、更便捷、更灵活的方式不断提升政务服务新高度。