新零售打通线上线下市场，构建全新产品体系，转变品牌运营模式，核心都在围绕着提升产品和服务，优化企业运营。短信群发平台为新零售企业在多个用户服务环节中提升服务质量，优化会员管理，与用户实现零距离互动，还可实现短信验证码、通知提醒、会员营销、大客户定制、彩信报等服务。
在传统商超O2O进程中，短信群发平台的部署，还可以实现线上与线下的结合打通，形成真正落地式O2O。
同时，新零售行业可以借助短信群发平台进行市场调研，通过调查情况分析客户的喜好，市场上最受欢迎的产品是哪些种类，以便及时的调整自己的战略战策，能够掌握市场动态，销售客户喜爱的产品，提高客户满意度和市场占有率。
短信群发平台可以将供应商，采购商，生产商和客户有机联系起来，形成一个完整的产业链条，帮助企业实现CRM管理。还可以将各种公司内部通知，会议安排通过短信群发一对一的传递给公司的每个员工，不会造成重要信息的错传，漏传，实现各个部门高效运转。
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