云南保险业消费者教育短信平台正式运行
时间:2013-09-09
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  为帮助保险者更好地维护自身权益,由云南保监局和云南省保险协会推动建立的云南保险业消费者教育短信平台正式运行。自2013年9月起,每月1-5日期间,各保险公司将根据云南保监局要求向昆明市辖区保险机构系统内登记有手机号码的有效保单持有客户发送一条消费者教育短信,客户接收短信完全免费。短信发送的号码为各保险总公司客户服务号码。短信内容由云南保监局和云南省保险行业协会统一制定,突出保护消费者利益原则,包括了消费提示、保险知识、功能作用和监管政策等内容。

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