疫情当下，口罩是一个必不可少的防范和保护工具，戴口罩成为出行的“规定动作”，口罩也因此成了当下全国老百姓的抢手货。

2月2日，上海市新口罩供应方式正式实施，每户人家可购买5只口罩，市民先在当地居委会预约登记，而后到指定药店购买或由居委统一购买分配。

那么问题又来了，市民担心，到居委会预约登记，会不会又造成人扎堆的现象？出门登记一次又要消耗一个口罩，想想也“心疼”。

为了解决市民们的这一烦恼，上海电信运营商在口罩新政颁布24小时之内就上线了一项更便民、更安全的口罩预约申领方式——即短信预约，市民只要发送一条短信，就可以守在家中等待街道和居委的通知，并随后到指定场所购买口罩。

目前电信运营商正全力配合各级街道和居委会，在各个小区快速开通短信预约登记服务。据上海电信相关负责人介绍，电信支撑人员24小时随时接应申请，只要30-60分钟就能完成短信预约平台的开通上线。

据悉，该平台支持来自电信、移动、联通和虚拟运营商的所有手机号码，所有上海居民均可使用。

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与“口罩预约”新政同步上线

这是啥政策？

上海电信运营商提供的新福利：短信预约领取口罩，只要发送一条短信，就可以守在家里等居委会电话通知领口罩。

“上海新口罩供应方式的消息一出，我们便立即同步开始口罩短信预约服务平台的全力开发。”上述负责人介绍，技术人员进行平台和系统开发，产品经理连夜设计撰写使用方案，帮助街道和社区快速开通和上手使用，前后不到15个小时，短信预约服务平台就正式上线了。

这一短信预约平台成为街道工作的好帮手。上海市嘉定某街道的工作人员说，其所在辖区管理范围广，人员分散度高，居民前往居委和街道的距离很远，而短信预约平台可以大大缓解社区居民的烦恼，使他们在家中就可完成预约，已有不少街道使用了这一便民服务。

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疫情期间免费向全市街道提供服务

收费吗？

上海电信表示：疫情期间免费提供给上海市全市街道和居委。

对于社区居民来说，足不出户，只要向指定短信代码（如1069XXXXX001）编辑发送一条短信即可完成预约，随后其所在街道会根据预约和配给情况通知居民领取。短信内容主要包括居住地址、姓名、有效证件号码等，便于居委会登记统计。

上海电信表示，这一短信预约服务在疫情期间免费提供给全市街道和居委。平台的使用方法非常简单，有简单电脑操作基础的社区工作人员和志愿者均可快速上手操作，上海电信为街道和居委准备了详尽的平台使用手册，以保证预约平台能顺利走进各个社区为市民服务。

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居民如何通过短信申请？

到底如何短信预约？

步骤1：获取短信代码

步骤2：发送短信

步骤3：等通知

1.各个居委和街道都有各自不同的1069开头的短信代码，上海居民必须在当地居委开通短信口罩预约服务之后，从所在小区、居委等地获得相对应的短信代码。该短信代码由当地居委通过小区告示、电子公告牌、小区广播等方式告知居民。

2.为了保证公共信息和市民个人隐私的安全，平台不会回复确认短信，请上海居民务必按照规定格式发送，如需确认需与对口居委或街道联系，最终解释权也归上海市各级已开通服务的街道和居委所有。

3.如果预约成功，所在居委和街道会通过电话等方式通知居民，不会通过短信通知。