数据显示，2018年我国移动电话用户总数达到15.7亿，移动电话用户普及率达到112.2部/百人，其中，全国已有24个省/市的移动电话普及率超过100部/百人。从数据来看，我国移动电话用户数居世界第一，移动电话普及率也是名列前茅。同时，短信业务与移动电话也形成了强烈呼应，在2018年，短信业务也取得了“惊艳表现”，据近期工信部公布的数据显示，2018年短信业务量较上年同比增长14%。进入2019年，短信业务量增长的趋势愈发明显，仅1月至2月，全国移动短信业务同比增长17.3%，移动短信业务收入达到60.4亿元，同比增长5.3%。

业内人士认为，短信之所以能扭转颓势，主要得益于企业短信群发业务需求的增加，考虑到实名制、低廉的覆盖成本，短信几乎成为企业向用户传递信息的最佳渠道。越来越多的企业尤其是科技类企业，需要靠短信实现与客户的“强沟通”。出行平台滴滴公司曾表示，由于要发送海量的验证码和用户提醒，该公司短信费非常可观。

短信业务得到企业青睐，离不开以下三个特点。

1. 对商家来说，如果想对个人用户进行产品推销，选用微信等即时通讯软件，则不仅需要得到用户确认，还可能使用户产生对营销行为的排斥心理；若选用短信，则可在很大程度上改善这方面的情况。

2. 与社交软件相比，短信在成本、内容丰富度方面毫无优势可言，但短信也有它的‘长板’——我国手机号码实名制认证已基本完成，企业可利用短信直接对号码进行身份验证，这是即时通迅类软件难以具备的优势。

3. 短信的形态不断创新，并且潜力很大。随着融合通信技术的发展，无论是运营商，还是第三方服务商，都在改变着短信的固有形态，富媒体短信形式的出现已让企业与用户进行图文、视频、语音甚至红包交流成为可能。

综上所述，短信群发业务既然是企业日常业务中不可或缺的关键环节，那么选择一家专业、可靠的短信服务平台，对企业未来的发展就显得尤为重要。