世界上的第一条短信息是在1992年被发出的;谁也不会想到,当初这项由电信运营商为解决手机话费过高而推出的低廉文本信息的服务,这个看似非常小孩玩意的一个通讯交流的东西,竟会在多年后对人们的经济文化生活产生了如此大的影响。到2010年时,短信息成为了全球使用范围最广的数据应用,全球80%的移动用户都在使用这项服务。
随后,智能手机时代来临了。
智能手机给消费者们带来了一大批新的通讯渠道,包括电子邮件、QQ、微信等等。
尽管其他通讯渠道如雨后春笋般出现和成长起来,但是短信服务仍然得到广泛使用,它仍然是最主要的通讯渠道之一。为什么会这样呢?有4个最关键的原因。
一、短信群发服务最为高效,阅读率高达90%。
▷▶在及时传递信息方面,短信服务仍然是参与度最高的通讯服务。只要你拥有手机和服务计划,你就能使用短信服务。
▷▶使用短信服务不需要双方预先建立连接,比如接受加好友请求或要求双方下载同一款应用,因此它的全球覆盖范围迅速扩大。
▷▶相对较低的通讯门槛让用户们能够迅速接到信息,这就让它成为了发送简短的、时效性强的内容的理想解决方案。
二、短信群发最为便捷,任何手机都能使用。
▷▶收发短信的技术并不依赖于高速互联网,现代社会中的任何人都能使用它。
▷▶云上信息应用比如twitter、Facebook、微博、微信、QQ必须在连网时才能使用。不同的应用对于硬件和兼容软件还有不同的要求,比如功能手机和不兼容OTT应用的智能手机都不能使用这类应用。
三、越来越多双重认证和安全服务依赖短信服务。
▷▶随着移动设备总量的迅猛增长,通过网络传输的个人数据越来越多。为了提高安全性,双重认证已经成为很多企业保护其用户的标准解决方案。
▷▶越来越多的企业开始将短信作为一种认证方法来使用,因为用户们几乎随时随地都会带着移动设备。发送一条短信息的成本也非常低,相对于语音电话认证方式而已,短信认证似乎更加适合当今社会的快节奏生活。
▷▶现在,短信群发服务或许会被人们视为古老的技术,但是实际上它却在连接大多数现代技术方面发挥着重要的作用。它的用户参与度仍然很高,双重认证优势明显,我们认为短信服务不会在短期内消失。