现在，短信作为商业运营的一种推广手段，已经被很多企业所重视。小至门店大到商场都开始在使用，而且各行各业都有在使用。短信的特点不仅仅是成本低见效快，还能及时把营销短信传达到目标客户的手机里，对于产品的推广有很重要的作用。

那么对于这种营销手段，已经被许多商家恭和企业所重视，对于提高阅读量和点击量都至关重要。那么，你知道怎么做才能留住老客户，找到新的潜在客户吗？除了使用短信群发平台进行操作，在群发短信也需要注意一定的技巧。那么，商家在使用短信时应该注意什么呢？

1.确定主题和目的

在开始之前就要思考你的主题，编辑短信的内容是什么，为什么要发送它，以及你希望从中得到什么样的结果。是为了提高老客户的认知度，还是要挖掘潜在的新客户？只有清楚这些问题，你才能思路清楚地编辑你的短信。

2.刺激顾客购买力

无论你从事什么行业，你都需要努力去刺激顾客的购买力。一些商家非常依赖做活动，在没有活动的情况下就卖不出产品。这不仅会使消费者对品牌的印象更差，而且会给商家带来长期的不良影响。除非它是一个大的节日，类似于国庆节，双11，最好不要经常打折。

3.突出关键词

在选择了所需短信的内容和短信群发平台之后，还应该着重表达短信的关键内容，以便客户在浏览文本信息时可以一目了然地看到您想要表达的内容。如果是促销活动，那么免费、限时、赠送等字眼可以突出。

最后我们还是要知道下使用群发短信平台的最佳时间，这个时间应该在早上11点到12点之间，如果是大量的文字可以在下午5点到6点之间选择，这些时间段用户相对而言是比较悠闲的，将有更多的时间仔细阅读信息里面的内容。