随着人们生活水平的提高,旅游业市场前景一片光明,但市场竞争也是非常激烈,不少旅游公司仍旧依靠之前的价格模式吸引客户,在激烈的竞争中逐渐遭到淘汰,而不少旅游票务公司通过应用短信群发软件逐渐提高了市场竞争力,具体短信群发软件在旅游票务行业有哪些应用呢?小编就为大家详细介绍一下。
短信群发软件在旅游票务行业具体应用有以下五点:
1、服务消息,可以发布旅游信息,吸引客户,这种适用人群广泛,效果好。
2、景区的宣传以及旅游路线的信息直接发送到潜在客户手上,实现跨区域、跨时空宣传。
3、业务推广,租车、酒店行业等进行订车、订房等,实现客户高效的管理,提升客户满意度。
4、通过向客户发送消费积分、节日祝福、生日祝贺等,潜移默化中增加对于我们的旅游产品的信任。
5、定期的进行对会员的关怀,形成稳定的会员关系,还可以利用移动信息在节假日向自己的会员发送节日祝福。
以上可以看到,通过短信群发软件能够建立游客通讯录,将旅行社介绍、客服热线、最新活动/路线等信息发送到游客手机上,方便随时查看、浏览。将景区特色、交通路线等信息发送到游客手机,做到无微不至的体贴关怀,提高用户的体验,从而提高在市场中的竞争力。