如何做到短信群发不被当做垃圾短信?
时间:2018-11-13
更多

现如今,任何一家用短信群发平台的企业都希望自己的投入能够获得回报,但不容乐观的是,很多用户将这些短信当做“垃圾短信”,那么会员短信怎么群发不被当做垃圾短信?下面小编就为大家分析一下。

 

其实客户将一些广告类短信当做“垃圾短信”原因是,无非是短信内容没有价值,和我不相关,发送频率太过频繁等。因此,我们可以从以下几个方面来做调整:

1)在短信内容上:尽量做到个性化和精细化,也就是说尽量对客户进行细分,给客户推送“有价值”的短信。

2)在签名上:尽量是客户比较熟悉的公司或者品牌简称,这样让客户知道这条短信时谁发来的。

3)尊称上:对不同类型的客户给予不同的尊称,如对于25—30岁的女性要尊称为xx女士,对30—40岁的可以称“姐”,这样容易拉近关系。

4)短信标题上:一条短信内容中,主题不要太多,要点明主旨,这样内容层次清晰的短信能赢得良好第一印象。

5)联系方式:这个可以在短信内中留下你的联系方式,或者地址方便客户联系到你。

6)退订字样:在会员群发短信内容后,也要加上退订字样,如退订回T,回T退订等。

7)发送频率:短信并不是发送越多越好,对同一个客户,一周类一条两天就行,太多了就容易引起反感。

8)发送时间:一般在客户休息时间较佳,如普通客户的发送时间在11:30—12:00,17:30—18:00.

这里对于短信群发平台来说,也需要做到以下几点:

1)稳定性

会员短信群发是一项长期性的工作,而客户的开拓及关系维护同样也需长期经营,试想一下,如果短信群发平台不稳定,那么就有可能短信发送失败,或者短信延迟,这也会给客户留下不好的印象。

2)专业性

我们知道,一般短信模板都是需要报备的,而一些平台客服人员会对用户的“短信内容”,给出自己的一些建议,而这些建议,在很大程度上避免你的短信被当做垃圾短信。

3)服务

就是平台会为用户提供一些行业模板,而用户根据这些模板来编写短信,这样无疑是能够及时用户时间,同时也能降低短信被当作“垃圾短信”的概率。

 

商务办公自动化

企业集成


关于巨象| 短信群发| 彩信群发| 短信群发软件| 资费标准| 付款方式| 代理加盟| 人才招聘| 联系我们

版权所有 广州巨象计算机科技发展有限公司 粤ICP备05007238号
服务电话:020-85272100 传真:020-85272100
总部地址:广州市天河区黄埔大道西876号跑马地凯怡阁29层
Copyright © 2004-2016 Hechina.com.All rights reserved.
短信群发 彩信群发 短信群发软件 巨象科技短信群发,彩信群发,短信群发软件,广州巨象计算机科技发展有限公司是一家致力于为企业提供互联网、通讯技术应用服务和解决方案的高科技公司,具有良好的国内外资金和技术背景;是国内最早投入研发企业短信应用和企业网络电视台系统的公司之一,业已成为广东地区最大的移动商务产品与解决方案的提供商和优秀的电讯服务品牌企业。其主要业务有:短信群发平台软件-巨象企信通,微信营销平台-巨象微信通,网络传真群发平台-Fax66网络传真,网络视频系统-巨象网视