群发短信建立了物业与业主之间沟通的桥梁
时间:2019-03-13
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现在很多企业都在利用短信群发来推广宣传自己的企业和产品,因为它能够很简单的低成本高效率实现企业的营销和客户的维护工作,并且给企业带来了很大的效益。

现在物业行业使用短信群发平台的也越来越多,不仅节省了开支,更提高了工作效率,建立了物业与业主之间沟通的桥梁。

物业公司利用短信群发平台主要应用为以下5点: 
 
1、短信群发楼盘推广信息
房地产行业在楼盘开盘时可以通过短信群发向大量的潜在用户和旧业主即时发送楼盘信息,支持双向互动,可以通过接收回复的短信确认看楼的人数,以便提前做好接待工作。
 
2、紧急信息提醒,如管道维修,停水停电
在小区的日常物业管理工作当中,经常有一些通知需要临时告知业主。例如管道维修,停水停电,停暖停气等在所难免,利用短信平台可以第一时间通知到业主,户主接收到这信息也会提前做好应急措施。
 
3、短信群发节日关怀信息
在逢年过节时群发一条温馨的祝福短信,以及天气变化时的善意提醒,车牌限行尾号等,会让业主倍感欣慰。可以增加物业和业主之间的感情,以及有利于增强户主与物业的情感沟通。
 
4、各种费用的收缴信息通知
物业公司只要将每月水、电、煤、卫生、物业费的收取的时间、地点等导入短信平台,便可发送到所有业主的手机。以提醒每位业主都能及时交纳各种费用,避免出现因没有缴费导致一些停水停电等问题。
 
5、物业小区相关活动通知
物业或者其他小区举办文体活动时,采用短信群发将活动信息迅速通知到所有业主,并可通过接收业主回复的短信来确认参加的人数,大量的节省了打电话的所需要的人力、时间等。
 

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