以汽车4S店及汽车维修和销售等服务型公司为案例，谈谈如何用短信群发平台来解决会员重复消费率不高的问题。

怎样才能使服务门店与众不同，让顾客耳目一新呢？在利用短信群发的同时，一定要在内容上下功夫，多站在顾客的心理和角度上考虑，让短信内容具有较强的可读性和亲切感。文字简明扼要，让接收者能够明确知道你所表达的含义是什么，这样不仅能促进顾客多次消费，也能让顾客感到店铺的贴心周到，更能提升店铺的品牌形象。

巨象短信群发软件平台为您提供汽车服务行业的一些短信应用实例：

购后致谢：车主购车后，发送感谢及跟踪信息 

【XX专营店】尊敬的车主：您于X年X月X日在我店购得一台X车，您的爱车在到店之日我们会第一时间告知您，期间有何疑问欢迎随时来电：0735-12345678，感谢您的信赖，我们将竭诚为您服务。回复TD退订

车险续保提醒：提醒车主进行车辆保险续保

【XX4S店】尊敬的车主：您爱车的保险将于X月X日到期，请您届时带齐行驶证、保险卡等资料到本店做好续保手续。回复TD退订

车辆保养提醒：提醒车主定期进行车辆保养 

【xx服务站】尊敬的车主，您的车辆距上次保养时间已有60天，为了您和家人的安全，XX服务站提醒您注意里程表计数并及时保养您的爱车。回复TD退订

维修质量跟踪：收集车主对维修质量的反馈信息，以作为改善维修质量的依据

【XX专营店】尊敬的车主：您的爱车于X月X日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以便于我们为您提供更优质的服务。回复TD退订

新车上市宣传： 给车主发送新车上市宣传

【XX4S店】尊敬的车主：日产原装进口风雅轿车已隆重上市，本店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线：0735-12345678。回复TD退订

促销活动通知：将门店的活动信息及时地发送到会员的手机上

【XX4S店】尊敬的车主：本店将于X月X日举办车辆免费检测活动，同时维修配件及工时费9折，欢迎您驾车光临。回复TD退订

节日问候及营销： 在客户生日、节日发送短信祝福并提醒其进行节前维修保养

【XX专营店】尊敬的车主：祝您端午节安康，为保证您端午期间的出行安全，请您于节前到本店进行一次例行检测。回复TD退订

店铺重装开业：告知客户重装开业当天来消费会有优惠活动

【XX4S店】尊敬的车主：本店于X月X日重装开业，聚惠来袭！开业当天不论您是买车还是介绍买车再或是续保，通通有福利！老客户当天进店续保可以享受进店礼，循环抽奖，商业险返现金30%！咨询电话：0735-12345678。回复TD退订

1.  用户  登陆 巨象企信通 网页版    (   sms.hechina.cn )或在“下载中心”下载安装 巨象企信通 短信群发平台软件 ；
2.  提供公司名称、短信签名（通常为企业简称）、发送内容，联系人及联系方式等，由客服开通正式账号； 
3. 输入客服提供的帐号和密码→进入软件界面→即可体验试用