1.升级客户品牌服务
短信群发有着精准定位的信息传输,可以跟行业应用需求紧密结合。以最常见的商品促销短信为例,商家可以利用大数据掌握用户的购买习惯,在恰当的时间给某类用户推送相关消息,再与现有的流程实现无缝连接,与客户间建立紧密的双向沟通。
2.升级品牌形象
垃圾短信横行,短信群发有别于垃圾短信狂轰滥炸式的投放,能够从技术及功能应用上消除用户对短信的反感,让希望收到短信的人收到短信,智能匹配用户,消除短信群发的负面影响,提高企业的品牌形象。
3.升级客户双向沟通
通过短信群发双向收发的技术支持,企业可通过与用户的互动了解产品销售在不同阶段的变化,客户也可通过回馈获得企业产品相关的动态,及时把握产品的信息。
4.升级产品宣传力度
短信群发可使企业对客户提供精准、具体,与业务推广密切相关的信息服务,在需要的时候可以适当的方式发送到用户的手机上。
5.升级企业资源整合
短信群发不仅能服务于用户,也可以实现企业与员工间的数据共享与沟通,方便企业进行管理与整合,提高企业的处理速度。