“社区提醒广大业主：做好楼道杂物、户外乱挂乱接清理。谢谢大家！”这是凯运天地水岸华邑业委会刚刚通过短信群发平台发布的文明创建信息。

        提起小区业委会委员，大多数人都认为是退休在家的业主担任的。市区凯运天地水岸华邑业委会委员，却是老中青结合。他们刚刚开通的短信群发平台，首批群发短信的内容就是宣传文明创建的。

        1、高档小区也有管理难
        水岸华邑是东区古运河边的一个高档小区，投入使用已三四年。
        据洼字街社区工作人员介绍，该小区内有别墅、花园洋房、商铺及多层、高层不同业态的住宅，现有600多户业主，其中本地人、外地人约各占一半。绝大多数业主收入比较高，层次也比较高，整天忙于工作、生意等。
        不过，由于开始两年入住率不太高，水岸华邑物业费难以全部到位，导致物业管理跟不上，小区里停车问题、治安问题、绿化管理等等，无法让业主满意。

        2、三中青年进入业委会
        随着入住率的逐年提高，特别是今年入住率达到八成后，成立业委会成为水岸华邑广大业主关心的话题。
        经选举，水岸华邑9名业主成为业委会委员，包括3名中青年人，其中最小的才30多岁。在一家证劵公司工作的70后冷明松，因为小区管理理念得到认可，被业委会委员们推选为主任。
        “单位其实有规定，不允许员工在外兼职，但业委会带有公益性，可以利用业余时间去做。”冷明松说，小区中青年业主多，理应有中青年人在业委会中担任委员。

         3、新交流方式沟通业主              （推荐阅读《巨象企信通短信群发平台试用流程说明》）
        “在多媒体时代，职场中人如果不掌握微博、短信等交流形式，你"OUT"了；高档小区的业委会委员如果不用这些新模式，也有可能被"OUT"。”冷明松说。
          据介绍，业委会委员的老中青结合，能集合所有人的智慧。年长委员在小区时间长，可以走门入户或在小区广场等地与业主交流；中青年委员则可以利用新的通讯方式与业主沟通。
         “水岸华邑大多数业主都在外忙碌，小区贴一张通告，有的业主开车经过，根本就无法停下来看，导致信息不畅。”冷明松说，为了让所有业主
          掌握信息，业委会首先开通了小区业主群，这是对内交流的平台；他还建了业委会微博，与全国各地的业委会交流、学习。

           4、群发过千条文明短信
          近日，水岸华邑业委会有个创举：在扬城率先开通了小区业主短信群发平台。
          据冷明松介绍，小区业主都很忙，让所有业主都了解到小区信息非常重要。一周前，他到电信部门开通了短信群发平台，并先购买了一万条信息的发布权。回家后，他利用三天时间，将600多户业主的手机号输入自己的手机里。“输到最后，自己眼睛都花了。”冷明松笑着说。
         水岸华邑短信群发平台才开通，全市迎接全国文明城市创建指数测评工作红红火火地展开。冷明松随即向所有业主群发了文明创建宣传信息，前后共两次，近1300条信息。

         5、小区短信效果很明显
         新的交流平台，让小区业主们感到了新鲜，大家觉得交流起来更方便了。
        “我刚开始接到短信时还未在意，仔细一看，发信人竟是小区业委会的。”小区业主潘先生说，为此他还向同事“显摆”过。
         水岸华邑业主周女士告诉记者，她家住多层楼房，原来楼下的摩托车、自行车乱停乱放，她的汽车无法停在停车位上。自从她收到第一条有关文明创建的短信后，楼下再也没有看到摩托车、自行车，邻居们都自觉将车停进了自家车库里。
         “业委会招聘的新物业虽然才开展工作两个月，但从业主群看到的信息发现，目前业主的满意度正逐步提高。”冷明松对此很自豪。

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