很多学校、企业,甚至于一些政府机构都在用短信群发平台应用。而平日里我们会收到许多的群发通知、群发营销广告或者是验证码短信,那些都是通过短信群发平台应用发送的。那么你熟悉短信群发平台应用流程吗?下面巨象企信通短信群发平台给您介绍短信群发平台应用流程。
短信群发平台应用流程
一、确定营销的目的(Why)
开展短信营销活动之前,一定要扪心自问,我们为什么要开展这场营销活动?Why?第一步确定短信群发营销的目的,是为了进行企业品牌宣传呢还是扩大产品销量、亦或只是为了推介新品,确定营销目的在于找出营销受众。
二、确定营销受众(Who)
传统的营销方式在确定受众时,会列出一串标签,来确定受众人群,譬如某SUV汽车营销活动的目标人群:生活在大城市,男性,年龄在32-50岁之间,年收入30-100W之间。 开展短信群发营销活动时,需要确定营销的受众,比如店主可以筛选正在流失的客户,有针对性地发送挽留短信,避免顾客流失。
三、短信内容的文案设计(What)
短信群发营销的英文定义为textmarketing,本旨为文本营销,属于内容营销的范畴。 短信的文案在一定程度上决定着本次短信营销活动能否成功。
四、选择合适的短信群发工具(How)
短信营销的工具主要分为了两种:
1、短信群发平台或者客户端:使用方法,将营销受众的联系号码放入一个文件里,将这个文件上传到短信平台或者客户端,在平台上面编辑短信内容,点击发送。
2、短信SDK开发包或者API接口程序:如果目标人群的资料是存放在企业CRM或者数据库,将资料导出到一个文件就显的很不恰当了,那么这个时候,可以采用短信接口的方式进行。
通过接口程序和企业已有的CRM、ERP、数据库进行对接,通过接口的方式进行短信群发营销。
五、营销结束后数据汇总分析
国内的企业在短信群发营销的数据统计分析这一块是比较薄弱的,一部分原因在于企业没有积极去做数据分析,另外受运营商政策影响也比较大。选择合适的辅助软件有助于店主监控短信营销效果。
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