在医患关系紧张的今天,医疗行业越来越注重患者服务,随着医疗服务意识的增强,医患沟通的增强,短信作为这样一种最为便捷有利的方式,还是引起了众多医院的重视,众多的适合医院进行信息交流的短信平台也逐渐增多。
医院短信平台接口主要应用在以下几个方面
1,患者诊疗卡办理成功提醒
2,患者预约成功提醒
3,就诊提醒
4,健康服务提醒
5,机构内部工作通知提醒
6,员工生日及节假日祝福短信。
7,缴费提醒
以下为具体示例
诊疗卡办理提醒
**先生,您好,您已注册并办理了**医院诊疗卡,此卡用于患者就诊缴费使用,请妥善保管。若不慎遗失请到本医院咨询台办理挂失。【**医院短信接口】
缴费提醒
卡号*****,于2017-2-22日于自助缴费机缴纳医药费**元。卡内余额**元。【**医院短信接口】
体检通知:
本次体检于*月*日*时在**医院体检科进行,请注意早晨空腹,有特殊情况的请于体检前与医生说明。咨询电话*****或发短信至**。【**医院短信接口】
就诊提醒:
*先生,您于*月*日在本医院的体检显示您的肺部有小点阴影,为防患于未然,请您及时到**医院X科确诊。【**医院短信接口】
顾客回访信息
X先生,您于*月*日体检结果表明您身体健康,各项指标均在安全标准范围内,请您后期定期来本医院体检,健康咨询电话:*****【**医院短信接口】
机构内部信息服务
会议通知短信
通知:下午2:00在心脑科会议召开病例会诊,请**心脑科医生准时到会。【心脑科室】
员工生日及节假日祝福短信
新年祝福,新年快乐!祝各位同事新的一年身体健康!工作顺利!生活美满!【**医院行政部】