目前酒店行业一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费,预定服务一般也就是电话,达不到呼叫中心的规模,经常预约电话打不进去。其实,如果能够引入会员管理,或者说VIP会员服务,通过收集客户的资料,与客户建立更好的联系,为会员提供更加贴心的服务与关怀,短信平台就是一个非常好的解决方案。
公司名称:粤来粤商务酒店
粤来粤商务酒店驻足重要商旅城市中心,专注于宾客需求与体验,倾力打造以品质、高雅、时尚、智能为主题,以快捷准确、尊贵礼遇的对客服务,为中产白领人士提供优质的酒店住宿服务。
粤来粤酒店的短信平台系统主要应用于以下几个方面:
会员酒店预定确认:
尊敬的会员:您已经成功预定我酒店的标准商务间4套,欢迎您的入住!
会员活动通知:
为答谢您一直以来的信任和支持,本次我们将以现金返还你本次消费金额的10%,在退房时可凭小票和身份证到 服务台领取。
特价信息:
尊敬的客户,我酒店即将迎来3年华诞,为答谢新老客户的惠顾,在本月30日前光临我店的用户,用餐将享受5折优惠!
票务信息:
尊敬的李先生,机票已经预定完毕,请您凭身份证到酒店前台领取。
新菜系通知:
尊敬的会员,我酒店特推出豫菜系列,欢迎您光临品尝。
节日活动:
尊敬的张某,圣诞前夜我酒店将举办万人化妆舞会,届时将有精美礼品相送,欢迎您的光临!
汇报信息:
李总您好,我酒店今日进帐10万元整,房间入住率百分之百。
内部会议通知:
今天我店将举行表彰大会,大家请于6点前到大会议室集合。
员工祝福:
张某,今天是您的生日,感谢您一直以来对公司的奉献,祝您生日快乐。
面试通知:
某某,您好,您已经顺利通过初次面试,请于今天下午5点前到我公司接受复试。某酒店
调休及上班通知:
张某,某团已经成功返回,今天你休息,请与后天早上9点准时来公司上班。
培训通知:
全体员工,今天下午将在酒店大会议室展开“八荣八耻”相关培训,请准时参加!
【公司简介】
巨象科技有限公司(www.hechina.cn)是一家致力于为企业提供互联网、通讯技术应用服务和解决方案的高科技公司,具有良好的国内外资金和技术背景;是国内最早投入企事业单位短信验证码、语音验证码应用、APP短信接口、群发短信软件平台研发和运营的公司之一;是华南地区最大的电讯服务品牌企业,是中国移动、联通、电信集团短信业务的优秀合作伙伴;
巨象短信群发平台提供免费试用,欢迎大家下载试用。