巨象合作伙伴之文星酒店,满意服务就选文星
时间:2015-10-14
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     酒店其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。随着改革开放的深入,国际酒店更容易地进入中国酒店市场,中国酒店行业竞争加剧,加上本土酒店也越来越多,酒店行业立足也更不简单了。
     文星酒店自2005年创立至今,始终以“顾客需求”为核心、“以人为本”为服务宗旨,凭借专业水平,实干精神,精心雕琢着文星这一品牌形象。作为连锁酒店的新起之秀,文星一直致力于让客人“睡好觉,做好事”,格外注重客人的睡眠、沐浴、早餐、网络等商务核心需求。文星为决定顺应时代的发展,把服务做得更加细致,前段时间通过良好沟通,与巨象科技达成合作,选择巨象企信通群发短信软件,全方位提升服务水平和质量。
 
     文星酒店主要用巨象群发短信软件来进行以下用途:
1) 客户服务:订房后的确认短信,来酒店前短信提醒或地址信息
2) 节假日老客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人
3) 广告宣传:利用广告手段进行广告宣传,发布优惠信息,提高人气
4) 服务相关小知识短信介绍:例如住房安全隐患,如何选择质优酒店等
5)会员注册手机短信验证码发送
 
     文星酒店以客为尊的“免押金,免查房”人性化服务,真正做到让客人入住更便捷,通过提供性价比最优的高质服务,让客人感受到“星”家的安宁与温馨,目前商旅人士及都市白领成为文星酒店的主要消费群体。
     和巨象的合作加强了其品牌的声誉和服务的质量还有大众的口碑,文星会越来越好的。
 
【文星酒店简介】
     文星连锁酒店成立于2005年,地理位置优越,交通便利,是一家专为商务、旅游和休闲的客人提供温馨优雅住宿环境的经济型酒店。文星连锁酒店----经济型连锁酒店,与一般的酒店有着“质”的差别,酒店所采用的是与国际标准接轨的、专业化、品牌化、连锁化发展的酒店模式。 以“节制生活”的理念以及“关注消费者感受”为经营宗旨,更与“构建节约型社会与和谐社会”相辅相成,是中国政府鼓励发展和坚决扶持的健康品牌。
 
【巨象科技简介】
  广州巨象计算机科技发展有限公司(www.hechina.cn) ,成立于2004年,注册资金301万元,是一家致力于为企业提供互联网、通讯技术应用服务和解决方案的高科技公司,具有良好的国内外资金和技术背景;是国内最早投入企事业单位短信验证码、语音验证码应用、APP短信接口、群发短信软件平台研发和运营的公司之一;是华南地区最大的电讯服务品牌企业,是中国移动、联通、电信集团短信业务的优秀合作伙伴;提供短信验证码发送接口、APP短信接口,短信群发软件,106短信平台、短信通知、营销短信等全系列短信产品和服务,广泛应用于政府、证券、物流、旅游业、美容健身俱乐部、餐饮娱乐、快递、金融、保险、学校、物业管理行业等数万家企事业单位。 短信接口、短信群发、短信平台、群发短信软件、企信通、短信群发平台、群发短信、发短信软件等产品和服务免费试用。 我们坚持 “ 客户为中心、技术为核心 ”的专业精神和服务理念,与各大电信运营商和设备制造商均保持良好的合作关系。我们将始终秉承“成功源自沟通,发展在于服务”的理念,竭诚服务于客户奉献于社会,努力为用户构筑成功的沟通之路,同时为员工、客户和股东创造价值。

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