酒店其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。随着改革开放的深入，国际酒店更容易地进入中国酒店市场，中国酒店行业竞争加剧，加上本土酒店也越来越多，酒店行业立足也更不简单了。
       广州流花宾馆位于广州市环市西路194号，广州市环市西路与人民北路交汇处，是一家商务酒店。流花宾馆一直都在广州属于受欢迎的宾馆，但酒店的竞争越来越大，广告和服务必须两不落下才能迎接挑战，于是流花宾馆决定与巨象科技达成合作，利用巨象提供的短信群发来推广和优化他们的服务。
 
       流花宾馆主要用巨象群发短信软件来进行以下用途：
1) 客户服务：订房后的确认短信，来酒店前短信提醒或地址信息
2) 节假日老客户生日关怀短信：利用节假日或老客户生日提供价格优惠，吸引客人
3) 广告宣传：利用广告手段进行广告宣传，发布优惠信息，提高人气
4) 服务相关小知识短信介绍：例如住房安全隐患，如何选择质优酒店等
5）群发内部通知
6）官网预订手机短信验证码发送
 
        广州流花宾馆1972年开业，2005年装修，楼高8层，客房248间/套。其位于广州市环市西路与人民北路交汇处，地处广州市的交通要冲，交通极为便利。其主要经营住宿、饮食、酒店管理、物业管理、酒店装修等业务，共有标准客房、商务房和写字楼等248间（套），餐厅4个，餐位1000多个，并设有商场、商务中心、美容美发、多功能会议中心、康乐中心、咖啡厅、停车场及旅行社等服务设施。
 
【广州东方宾馆简介】
广州东方宾馆已有五十年历史，2011年进行了升级改造，宾馆面貌焕然一新。免费WIFI覆盖全宾馆，宾馆内配备远程会议和同声传译系统的多功能会议室、可容纳2000余人会议和宴会的酒店内会展大厅；备有宽带上网接口的典雅客房及套房，环境幽雅的中餐厅和西式自助餐厅，300余车位的地下停车场，10,000平方米的绿色中庭花园，800平方米的花园恒温泳池；SPA、壁球室等健身康乐专业设施，无不为会展商务客人一一考量、贴身打造！展现历史、文化和时尚的完美结合，让来自世界各国的客人在非凡尊贵的休闲之旅中体验商务成功的喜悦。
 
【巨象科技简介】
广州巨象计算机科技发展有限公司(www.hechina.cn) ，成立于2004年，注册资金301万元，是一家致力于为企业提供互联网、通讯技术应用服务和解决方案的高科技公司，具有良好的国内外资金和技术背景；是国内最早投入企事业单位短信验证码、语音验证码应用、APP短信接口、群发短信软件平台研发和运营的公司之一；是华南地区最大的电讯服务品牌企业，是中国移动、联通、电信集团短信业务的优秀合作伙伴；提供短信验证码发送接口、APP短信接口，短信群发软件，106短信平台、短信通知、营销短信等全系列短信产品和服务，广泛应用于政府、证券、物流、旅游业、美容健身俱乐部、餐饮娱乐、快递、金融、保险、学校、物业管理行业等数万家企事业单位。 短信接口、短信群发、短信平台、群发短信软件、企信通、短信群发平台、群发短信、发短信软件等产品和服务免费试用。 我们坚持 “ 客户为中心、技术为核心 ”的专业精神和服务理念，与各大电信运营商和设备制造商均保持良好的合作关系。我们将始终秉承“成功源自沟通，发展在于服务”的理念，竭诚服务于客户奉献于社会，努力为用户构筑成功的沟通之路，同时为员工、客户和股东创造价值。