如何让客户不反感群发短信?
时间:2020-11-30
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  如何让客户不反感群发短信?有些商家认为活动短信群发只要给到客户手机就行!其实这种理解是错误的,促销活动短信群发本身也需要一定发送技巧!下面短信群发平台小编就为大家详细分析一下!
  “有价值的活动短信群发内容”整理给“有需求的用户”方法如下:
  1.有需求的用户:一般指用户对产品或者服务有咨询和消费意愿
  1)自定义发送:一种是为部分用户发送购买折扣券,提高短信营销转化,需要平台自定义一些条件.另一种例如618、双十一、店庆、会员活动、等这些活动短信群发配合活动策略进行推送起到较好的营销转化效果。
  2)固定条件发送:对满足一些固定需求的用户进行群发,例如咨询好久未见购买的用户、有购买一次但以后很久未消费用户、消费金额单价很高的用户等等。
  2.有价值的活动短信群发内容:群发的活动短信能不能打动“潜在需求用户”。
  除了要按照规定的短信内容编辑格式外(【短信签名】+尊称+促销活动内容+适当修饰+联系方式+退订回T)大多数商家都希望促销短信群发文案能加大用户的购买消费欲望,同时又想获得良好的口碑和不错的营销转化效果,如果说两者兼得,的确是一个令人头疼的问题!
  注意事项:
  1.统计数据很重要,经常统计活动短信群发后的数据,不然白发了那么多短信,还不清楚效果怎样?群发了多少条短信?带来多少客户回复?花销一共多少?所以统计好表格才更清晰,才能更好的按照数据回复来调整促销活动方案。
  2.活动短信群发时间有讲究,大多数商家选择上午8点半到9点半,中午11点半到12点半,下午18点到19点半这些时间段相对转化效果较好,但也并不是绝对,需要看产品跟行业。
  3.短信群发说着简单做着难,短信的推广方式虽说能带来不错的宣传效果,同时造成骚扰的用户也会有删除、拉黑、甚至投诉等情况发生。
  4.不可急于求成相信所谓“一次活动短信群发就能带来多少收益”,换到客户角度你觉得会信么?只有让客户慢慢了解产品,信任品牌,最终才能带来理想的营销转化效果,又何尝不是一个慢慢等待的过程。

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