自推行家医签约“四个一”服务以来,短信作为连接家庭医生服务最直接、最有效的方式,在健康保障中发挥着重要的角色。
什刹海社区卫生服务中心全科医生团队针对不同的签约病人,因地制宜地发送一对一地健康指导。
短信里,签约机构与签约医生的名字直观可见,并附有联系方式,居民可直接与签约医生进行进一步的咨询、沟通。

有慢性病患者所患疾病的相关健康知识及用药指导;也有向非慢性病患者推送的中医养生保健知识;还有一些特别提醒,如三伏天社区居民应注意哪些事项......上述短信的发送,不仅使居民获得了相关疾病的知识,同时拉近了家庭医生与居民之间的距离,使社区居民真切的感受到签约家庭医生的温暖。
短信群发平台的应用加大了家庭医生签约服务宣传力度,有助于提升家庭医生签约服务水平,使居民获得更加优质的医疗服务体验,中心将继续全面落实签约服务“四个一”工作,以服务促提升,做好签约一人、履约一人、做实一人。