一、常见短信模板内容设计
对于一些实在写不出好的营销短信的时候,可以采用较为常见的短信模板,即签名+昵称+营销主题+活动时间+店铺地址。
例:
【xx专卖店】尊敬的客户,迎XX节好礼送不停,凭短信到店购买xx商品享受xx折优惠,更有优惠大礼包等你免费领取,数量有限,先到先得,提前预定电话:xx,地址:xx!退订回T
【xxx汽车店】尊敬的客户,迎XX节本店举行买减优惠活动,凡是xx月x日到x日进店购买指定车型,享有车险免费送以及购车增值税减免政策,详询:xx,地址:xx退订回T
二、活动主题+卖点
众所周知XX节本身就是很好的宣传,再结合XX节的卖点:包邮、抽奖、优惠券、秒杀等等,这些就是在你的短信内容里可以突出吸引客户的卖点。
例:
【xx店】尊敬的xx,XX节新品预售开启,精美xx商品付100抵40,前3000名送108大礼包!提前购热线:17xx!退订回T
【xx店】尊敬的xx,XX节预售火爆预订中,预付10元抵20!部分尺码已缺货,热销爆款再补货,300款品牌团60元起开抢,退订回T
三、品牌+产品定位
从品牌的卖点、品牌的调性、产品的特色去做深层次的内容挖掘,找出共性及消费者能够产生共鸣的点。然后将这些点植入到品牌营销的内容之中。例如一提到“亲”、“尊敬的xx”大家就能想到淘宝。
例:
【xx专卖店】亲XX节,送好礼,给你一个不一样的节日盛宴,xx服饰xx活动隆重启动,全场xx折惠!感谢一路有您!我们期待您的光临!详询xxx!退订回T
【xx服装店】尊敬xx,xxx店喜迎XX节,xx月xx至xx日VIP购物1件享xx折,两件享xx折,进店凭短信可获xx精美礼品一份!期待您的光临!详询17xxx!退订回T
四、用户细分+用户喜好
用户细分是希望挖掘出客户的购买喜好,然后针对不同细分组的客户可以给他推送不同的营销内容。要知道不同的客户关注的点和他购买初衷都是不同的。
例:
【xx商家】亲,XX节来了,这一次不要要再错过!全场五折包邮外加五十元优惠券送上,记得提前收藏哦!退订回T
【xx商家】亲,还记得去年XX节您与我的那场约会吗?一周年到了,奉上五十元的约会基金(XX节使用),期待您的到来!退订回T
温馨提示:活动营销短信发出去了,可别忘记回复哦,同样也可以利用短信群发软件平台做好客户售后工作,增强客户体验感,比如发送发货通知、物流更新通知、收货通知以及日常小祝福短信等都是维持客户关系的方式之一。