从古至今,零售业态发生了很大变化,它从原始业态的小店,后来慢慢演变出现了百货公司。而随着经济的发展,百货公司又不断发展并呈放射性趋势,裂变为社区百货、主题百货、大型复合百货、时尚百货等业态,越来越多的业态开始出现,在这业态大爆发时代,企业该如何经营,并实现盈利是值得关注的问题。
为提高零售企业顾客满意度和提高销售额,大多数商场或超市都会做促销活动,其中以会员日较为常见,那么,临近会员日,如何以最低成本让最多会员客户知晓并吸引客户进店采购呢?此时借助短信群发软件平台给会员发送活动短信通知等,可增强客户黏性。
商场、超市、专卖店应用短信群发软件平台方案举例
促销通知
每逢有促销活动时,零售企业可以将促销的时间、地点、内容等通过本机及时发送给会员(顾客),还可以要求会员(顾客)将此促销信息保存,凭此促销短信享受促销优惠,以便统计分析促销的效果。
促销抽奖
零售企业可以让会员(顾客)发送抽奖号码到本平台,用于促销抽奖。
营销管理
零售企业可以运用短信平台这个平台进行营销管理,包括企业人员通知、供应商通知等,从而代替先前的信件/电话/传真通知方式,不仅节省大量费用,而且信息实时送达/接收,大幅提高管理效率。
防伪查询
本平台可以接收会员(顾客)通过手机短信发回的防伪码,并将验证信息发回给会员(顾客)。
市场调查
本平台可以通过将调查内容以短信形式发送到会员(顾客)手机,然后让会员(顾客)回复调查结果,以此完成对会员(顾客)的市场调查。
投诉与建议
本平台可以接收会员(顾客)以短信形式发送的投诉与建议。
内部管理
内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用本系统非常方便快捷的完成。
会员积分管理
通过短信通管理会员,及时将会员消费情况送达到会员手中,做到明明白白消费,积分透明。
商场、超市、专卖店应用短信群发软件平台群发短信内容模板
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