实体门店等销售怎么通过发短信留住准客户
时间:2020-04-16
我们在门店经营的过程中，发现有很多的客户会提前半年甚至提前很久去建材市场看产品，对于这类客户，短时间内很难成交，如何跟进？其中一个很有效的办法是发短信。
但是，发短信的不止我们一家吧，估计大多数的商家都会发短信；甚至我们的竞争对手也会用短信狂轰滥炸我们的客户，我们如何将短信的效果发挥到极致？
1、 销售主张不要太过明显
事实上，只要你的短信发过去，落款是XX品牌XXX（自己称呼）；客户自然就知道你是干嘛的了，不用再短信里面推什么产品，甚至前期连促销信息也别放进去，客户不是傻子！
2、 用数量级轰炸
我们一年到底有多少次给客户发短信的机会？大家可以算一下：52个周末；24节气；7个法定节假日；如果你客户资料收集到位，甚至还有客户生日这些，平均下来每周接近两次的短信，足够了，再多了就变成骚扰了！
3、 短信如何发
发短信要做到既让客户不觉得是骚扰，又要客户能够记住你！
前期在1个月左右的时候只是发祝福短信；这样让客户不至于反感，逐渐的适应你的短信；1个月后就可以加上一些笑话、养生信息之类的，当然可以轻描淡写的来上一句欢迎随时到店之类的，但不要太过强调！
4、 发短信一定要带上客户的称呼
一定要带上客户的称呼；称呼以XX哥，XX姐之类的为主，可以拉近双方距离。
5、 发短信的时间值得研究
发短信的时间点要固定！
举例，祝贺周末愉快的短信放在周五的下午四点半左右；这个时候客户是没心情工作了，就等着下班了，等着朋友聚会的电话呀，和老公老婆、男女朋友聊天这类的；这个时候我们的短信过去，更容易让客户印象深刻！
当然最关键的是，每次的短信都要放在这个点，在客户的心目中形成条件反射，一到这个点短信响了--嘿嘿，XX品牌的！
6、短信跟进
如果客户已经在我们这儿签过单了，需要继续用短信跟进！试想一下在客户签单一周年的时候，我们发上一条短信，感谢他在一年前的这一天选择了我们XX品牌，与我们XX品牌结缘。客户会多么感动！你如此用心，后面转介绍还是个事儿？？
文章栏目：群发短信软件应用
文章标题：实体门店等销售怎么通过发短信留住准客户
文章链接：http://www.hechina.com/case/case_2226.html
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