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短信群发营销助力餐饮业恢复“排队等位”场面

时间:2020-04-10

受疫情影响，餐饮、住宿、旅游、交通客运、商场百货、娱乐等服务行业影响较大。火锅店、甜品店、饮品店、主题餐厅、连锁品牌餐厅等餐饮行业，2020年春节成为没有黄金周的春节。

阴霾即将散去，终有春暖花开时。近期，部分餐饮店铺陆续开始营业了，可是已经没有被顾客催着上菜、着急等位的场面，许多餐饮商家迫切需要“排除万难、突出重围”，面临着疫情的影响，也要面临同行业店铺的竞争压力。

很多连锁餐饮店都有会员制，可以通过短信群发的方式，将店铺的优惠活动第一时间发送给会员用户，通知会员有关活动信息和店铺动态，比如：新品推荐，打折信息等。

巨象短信群发软件平台为餐饮行业围绕“会员”提供营销宣传短信群发解决方案：

01
会员优惠活动

餐饮企业可以将促销信息，店铺环境、特色菜系等，通过短信推送给消费会员，让会员及时了解企业文化、特色菜系，不仅可以促进二次消费，对于餐饮品牌来讲，也是一次很好的宣传。

示例：【XX餐饮】亲爱的会员，您好!本店近期推出酸菜鱼系列菜系，活动期间还可享五折优惠，欢迎前来品尝!电话：XXXXXXXXXXX退订回T

02
预约通知

向客户发送预约活动信息，包括：预约确定和取消预约，当用户成功预订后，及时推送成功预订信息，增强客户的粘性，特别是连锁餐饮，更需要给予顾客尊贵和专属感。

示例：【XX餐厅】尊敬的贵宾xx小姐,您好!您在午晨餐厅订餐已确认并下单，恭迎您届时光临就餐。如果其他问题，可以咨询提前拨打XXXXXX进行咨询，祝你生活愉快!

03
客户关怀

在向客户发布节日问候及生日祝贺时推荐新产品、新服务、新优惠，可以提升客户对企业的好感度，能给客户留一个好印象，这有利于拓展新客户与品牌宣传。

示例：【XX饭店】尊敬的会员，xx节快到了，xx饭店祝您中秋节快乐，在xx节当天用餐满300减100元，还可免费领取价值399元的红酒一瓶，预定热线：XXX!

04
会员积分换豪礼

此时，最需要的就是激活老会员用户来消费，原先很多老户会员积累了很多消费积分，可以做一些“消费积分换豪礼”的活动，或者是凭积分抽奖活动，从而唤醒老会员的再次消费行为。

示例：【xx餐厅】亲爱的VIP会员，您好，老会员凭积分兑换豪礼活动于xxxx开始，xx积分可兑换xxx礼物，xx积分可抽一次奖，最高奖金300元现金，订餐热线：xxxxxx

05
温馨问候提醒

目前，大家出门还是要佩戴口罩，进入商场、超市、店铺等都需要测量体温，而这时候店铺正好给予会员、顾客良好的温情关怀，给会员发送一条温馨提醒的短信。

示例：【xx店】尊敬的会员，您好！疫情当前不可松懈，请您出门要佩戴好口罩，回家勤洗手，美食与健康都要拥有！感谢您对我们的支持和信任，用餐热线：xxxxxxx

文章栏目：群发短信软件应用

文章标题：短信群发营销助力餐饮业恢复“排队等位”场面

文章链接：http://www.hechina.com/case/case_2206.html

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