短信群发是一种性价比高的营销方式,受到广大中小企业的青睐,但仍有不少企业抱怨短信群发的转化率低,那么一些企业短信群发转化率低怎么回事呢?短信若群发不得当,是让用户感到不满甚至是反感,更有可能被视为是垃圾短信。
之所以一些企业的短信群发转化率低,是因为准备的不够充分,具备以下几个方面:
一、短信群发内容缺乏吸引力
一些企业在做短信群发时,由于在短信内容的编辑上下的不足,导致短信没有吸引力,接收者没有点击以及阅读的欲望,甚至看了感到反感,转化效果不好自然也是很正常的。短信文案要好用,短信发送时间要在最佳发送点比较好;这条短信有链接的话,一般有链接的短信转化效果比较好,用户都是懒的,直接跳转链接远比打开APP来的快、方便;如果这条短信针对的用户比较好唤醒、比较好转化,那就得总结用户各自的转化特性,让短信更加精准。
二、发送时间点不对
短信群发跟公众号发送一样,推送时间是有讲究的。总体来看,早上10-12点,下午3-5点,晚上19-22点这几个时间段效果相对好,一般电商都是晚上的转化效果最佳,但这个效果不是绝对的,需要结合自己的实际情况和商品类别去分析,一般通过试验几次短信就知道效果了。在此,电商平台我推荐是晚上17-18点这个时间段发送,然后在19-22点这个时间段转化率能尽量提高。
三、数据不够精准
短信发送的用户不是自己的精准潜在用户。要从自己的客户资料群中筛选出产品的潜在客户慢慢发展。