在当今社会这个信息时代,各行各业的竞争都愈发激烈,电商行业的崛起对实体店的冲击是十分大的,导致实体店的营销变得很艰难,在人手一个手机的时代,短信在我们生活总已经是不可或缺的一部分了,电商行业也在运用短信平台来进行营销,那么实体店是否可以利用短信平台进行营销呢?答案当然可以。利用短信平台进行短信营销是非常受欢迎的一种营销方式,各行各业都适用,今天巨象企信通短信群发软件平台小编就来为大家介绍一下如何利用短信平台来为实体店进行营销。
第一:走关怀的线路
可以根据季节的变化改变短信群发的内容,例如【xx商家】天冷不要忘记了晚上多盖点被子,早上起来多穿点衣服,也不要忘了还有我关怀着你呢!这样人们既看到了广告也感受到了你的热情与关怀。留下了好的印象,在用户看到这条短信,人们的心情是愉悦而温暖的,大部分人会愿意花上几十秒继续读下去。
第二:针对不同人群
一般来说不同人群所关注的事物是不同的,例如汽车短信群发,可以将要短信群发的群体分为70、80、90后等类别。不同类别的人群发送不同的促销产品,70后首选知名度高的车型,80后首选大气实用,不失档次的车型,90后作为年轻的一代首选外形新颖美观的车型。有针对性的发送短信,不仅节约了短信内容,还可以大大的提升顾客咨询购买的可能性。
第三:站在顾客的角度
只有站在客户的角度思考才能抓住客户的购买心理,随意群发短信可能会让客户感到反感,甚至留下不好的印象,所以在编辑短信群发内容的时候一定要是符合消费者是对客户有用信息。比如有的顾客正好赶上换季需要购买新衣服,而您正好给他发送衣服优惠打折短信,那么用户看到后可能就会到您的店面进行消费的。
实体店群发短信要注意一下三点
第一,明确用户群体
实体店经营者要明确用户群体是谁?您群发的短信是不是可以吸引您的这部分用户,假如他们对你的商品根本没有需要,那您的群发效果毫无疑问会大打折扣,所以要明确用户群体是至关重要的。
第二,群发群信要有“窍门+耐心”
大多数实体店的经营者选择做群发短信来吸引顾客,是源于这种营销方式成本低、回报高,但是效果的好坏会受到市场等综合因素的影响。任何事都不是一蹴而就的,所有的努力都不会白费。有些实体店经营者认为短时间内效果不理想,就断定是短信群发营销方式的问题,这一点是很忌讳的,而且“死板”群发短信是得不到客户的认可,社会在进步,创新才能成功,在短信营销中也要做到创新。我们需要发一些有创意的短信,并且要有一定的耐心。
第三,注重细节
细节决定成败,短信的编辑内容,客户的整体体验,这些细节如果不能把握好,那机会就会从你手里流失!例如,在你给用户推送贴心小常识的时候,加上经营者的联系方式;根据用户的活跃度,不定时推出优惠反馈客户加大成交率,获得更大的客户流量。
第三,注重细节
细节决定成败,短信的编辑内容,客户的整体体验,这些细节如果不能把握好,那机会就会从你手里流失!例如,在你给用户推送贴心小常识的时候,加上经营者的联系方式;根据用户的活跃度,不定时推出优惠反馈客户加大成交率,获得更大的客户流量。
众所周知人们在手机收到短信后总会不由自主的打开,而这些短信中有些是我们感兴趣的,当然也是有一些是的“骚扰”短信的,短信的内容有些是国家大事,也有一些是我们水电缴费通知等,由此可见短信群发在各行业各业的发展是非常好的。