POS机行业经过20多年的发展技术已经成熟,十分稳定,大到购物中心、大型商场,小到便利店、社区小卖部的收银台上都装有,移动支付比较发达的今天仍然有很多消费者主动要求使用POS机刷卡消费。POS机解决了消费者消费和商家收款的便捷性,既有利于为商家提供标准化服务,也让消费体验更加的简单安全。POS机相对于移动支付而言更加安全,因为POS机一般是直接和银行合作,有银联机构进行严格监管和运用,银行已经具备了非常成熟的数字认证体系以及完善的身份验证检测安全系统。所以,即使在移动支付发展势不可挡的今天,对于很多信用卡用户和商户来说,POS机始终是无法取代的一种支付方式。
然而POS机商户也经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况应该怎么办呢?
下面先给大家介绍下通常情况下的整个刷卡交易过程:
一般我们的交易流程是POS机刷卡成功→数据传到银联中心→然后转发到发卡行→再返回银联中心→最后回到POS机出票。
信用卡刷卡后POS机没有打印出来小票,持卡人手机却收到了银行扣款提示短信的这种状况其实还是比较多见的,大多数原因是数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos造成的,也就是我们常说的“冲正失败”。
因此当碰到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信的情况时商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1、第一步:
在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2、第二步:
让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。
3、第三步:
用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
pos机短信问题总结: 出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
附:阿里云短信接口介绍
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