以前的百货商店都是靠媒体或者宣传单来提升知名度,特别是很多都选择这个方式,渐渐的产生了免疫力,特别是这种形式都非常的单一,很难吸引人,目前短信平台的诞生成为了首选的宣传方式之一。
一方面百货商店可以通过短信群发平台及时、准确将店铺最新促销宣传信息发送至会员,如此有针对性的短信群发营销宣传不但能极大降低宣传成本,同时还能使店铺销售额稳步上升,另一方面百货商店还可以利用短信平台向会员发送关怀祝福信息等维护与会员之间的关系,这样不仅给客户留下好的影响,而且还能提高市场口碑。
百货商店短信平台应用分析
一、信息发布
(1)推送通知:向会员推送即将开展的各类大型活动的通知。
(2)关于会员卡使用政策变更的通知,如积分折算调整;
二、会员服务
(1)会员关怀:节日问候、生日祝福,增加会员黏性;
(2)积分查询:会员可通过短信查询积分;
三、后续服务
(1)会员客户生日或其它纪念日(当日或提前)发送祝福,并提示其来店消费享受折扣;
(2)节日或其它重大事件发生时(如中秋、双十一等)发送祝福,并提示其来店消费享受折扣;
1.清货促销
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2.新店开业信息
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温馨提示:商家群发短信一定要明确目的,如新产品上市了,或者商家有什么优惠活动等等,在明确群发短信目的后就可以制定相关的策略,通过一步步群发短信让客户从接收到信赖,最后到购买你的产品。