如何发短信才能带来客户?节假短信群发怎么做
时间:2019-09-04
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如何发短信才能带来客户?这个问题相信不管是对销售人员还是老板来说,都会是最关心的问题。巨象企信通小编已经帮大家整理好了短信营销三部曲,照着做就好了,赶快一起学起来吧!

第一步、建立关系
 
我们知道,短信是目前陌生人之间最常见的沟通方式,也就是说,在这种彼此不认识的环境中,首先要做的是相互认识,建立关系。

比如,店面导购获取了顾客的联系方式,第一次沟通的时候就需要介绍自己,最好是使用一些场景加深顾客印象,从而让顾客产生品牌或者导购个人联系,为将来转化为客户奠定信任基础。第一波的问候短信,可以围绕一些常见话题开始,比如,如果你是卖建材家具的,而你与顾客的第一沟通印象就是,对方比较注重环保,那么,就可以投其所好,发送居家环保注意事项的短信:不环保的装修材料中的甲醛、苯、铅等对身体有危害,对孕妇和孩子来说危害更大。XX品牌销售顾问XXX建议您选择环保装修材料,享安全家居生活。
 
 如果顾客是老人,可以发送诸如养生之类的短信:健康的诀窍:生活有节制,不嗜烟酒好;饮食有粗细,肥肉吃得少;喜吃鱼和虾,蔬菜水果好;起居有规律,坚持睡午觉;每天万步走,百年不会老!XXX祝您身体健康心情好!

第二步、产生兴趣并坚持
 
对于潜在客户,所有的跟踪和投其所好都是有用的,就看你能否坚持下去,就有一个商场的金牌导购,几乎每个月都有老客户消费或者推荐亲戚好友购买,最终凭借亮眼的业绩被提拔为店长。后来,给手底下到导购们培训的时候,她才道出了自己的营销秘诀——发短信!
当然,她的短信也有很多是网上找的模板,但是每一条短信在发送之前都经过了“定制”化处理。比如,夏天太热的时候,她会发:夏天来的真快,出外记得防晒!不得不晒,也请避开上午11点到下午3点。涂防晒千万不要忽略脖子、下巴、耳朵等,涂抹不全面会造成肤色不均,影响您美美哒颜值哦~
 
 
节日的时候,她则会发:请用一秒钟忘记烦恼,用一分钟想想新年,用一小时与爱人度过,用一个微笑来接收我的礼物,记得来店里查看你今年的新造型哦~新年快乐!

第三步、有效成交
 
在这个信息化时代,每个人每天都要接触海量的碎片化信息,公众号的推文,热点新闻,微博搜索,朋友圈,除此之外还要有正常的工作和生活,所以几乎每个人都没有太多的时间去下拉那一条长长的短信,也没有人去点开那个所有人都雷同的祝福短信,所以想要实现有效成交,短信内容必须包含2大要素:


1、 优惠活动内容
想要促成成交,主要的优惠内容能否打动用户是关键,而且短信字数的限制,很多人往往为了求全而不分主次,反倒让用户看不到你的活动力度,建议摘出1-2项最大力度的活动折扣来打动用户,其余活动可以用惊喜或者彩蛋之类的形式提高用户的现场预期。


 2、 活动时间地点第一点说明了活动很诱人,一定要参加之类云云,后面就要说清楚活动的时间和地点,方便用户判断去参加的可能性,如:XX品牌XX产品,免费试用活动火热进行中……编辑短信发送到XXX,即可报名参与。
上传快乐,传递幸福,进店就有500元优惠。快登陆XX品牌官网参与照片征集活动吧!上传照片,有机会获得价值XXXX元的XXXX商品,免费拿!

3、节假日针对意向客户、老客户、会员等用户的活动短信群发推广


每逢佳节都是商家促销的重要时机,也是人们逛街购物的高峰时节,是商家和客户交流、联络感情的好时机好机会。找到节日与品牌的契合点,同中求异,异中求稳,稳重求胜,用最独特的方式把自己的品牌推广出去!

促销短信群发前针对不同的用户群体准备相应的文案,开展节假日短信促销前做好客户数据分析工作,年龄分析、生活习惯分析、消费理念分析等,要有针对性的筛选、分组,有些客户需要着重体现优惠力度,有些客户需要着重体现品牌特点。

 

 


 

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