家居行业中， 红苹果家具公司算是排行靠前的大企业， 红苹果家具1981年成立于香港，1987年在深圳设立生产基地，1993年开始内销。专业从事高档板式家具、床褥及沙发的研发、生产及经营，注册资金7150万港元，资产总额5亿3 千万元，是国内最具规模的家具生产企业之一。厂房面积超过25万平方米。公司吸纳了大批专业设计、市场营销和企业管理人才，并有素质较高的熟练工人两千多人。二十多年来，公司重金投入技术的引进和设备的革新，拥有从德国、意大利、美国、瑞士引进的全套板式家具和床褥生产设备，实现了优质、高效、现代、环保的生产构想。

　红苹果家具公司的目标是让更多的人能够用上高品质的家具。 

 

“红苹果”已经是消费者公认的品质优越，价格公道的名牌产品。“红苹果”家具风格简约现代，产品种类齐全，材料精挑细选，工艺精益求精，多年来秉承的理念和不断的进取赢得了诸多荣誉。

 

 红苹果家具使用巨象短信平台为公司服务，主要用来发送服务通知短信、回访客户，维护会员以及发送节假日祝福短信和生日问候等，具体如下：

 

一、新客户——免费到店体验服务短信通知

 

对于家居行业来说，对老客户的维护是最为重要的，良好的口碑宣传比任何形式的广告效果都好。但是，老客户的流失又是必然的，那么这个流失率，就得通过开发新客户来弥补。所以，家居机构每个月都会安排客户到店体验活动，通过短信的形式来发布活动信息。此时要注意的是，发送短信前要先对发送对象按照区域、年龄、职业等进行筛选、区分。

 

二、初次到店客户——短信回访

 

客户初次到店体验消费之后，家居机构可以发送短信进行问候，询问服务感受，还可以赠送精美小礼品，提醒客户下次来店领取，这样可以加深该店在客户心中的印象，提升客户满意度，增加客户二次购买率。

 

三、会员维护——预约提醒

 

针对办理年卡的会员来说，精细化的服务和跟踪是不可或缺的。针对此类客户，可以发送短信进行预约提醒，比如下次来店应是哪天。季节变换时，可以通过发送家居维护小常识等内容进行短信营销，这类信息对于老客户来说也是非常实用的。

 

四、生日问候

 

这是最为常用的家居短信营销方式。虽然每逢节假日问候短信就会泛滥，但是，在生日当天送上最真挚的祝福，客户总是不会反对的。

     广州巨象计算机科技发展有限公司(www.hechina.cn) ，成立于2004年，注册资金301万元，是一家致力于为企业提供互联网、通讯技术应用服务和解决方案的高科技公司，具有良好的国内外资金和技术背景；是国内最早投入企事业单位短信验证码、语音验证码应用、APP短信接口、群发短信软件平台研发和运营的公司之一；是华南地区最大的电讯服务品牌企业，是中国移动、联通、电信集团短信业务的优秀合作伙伴；提供短信验证码发送接口、APP短信接口，短信群发软件，106短信平台、短信通知、营销短信等全系列短信产品和服务，广泛应用于政府、证券、物流、旅游业、美容健身俱乐部、餐饮娱乐、快递、金融、保险、学校、物业管理行业等数万家企事业单位。 短信接口、短信群发、短信平台、群发短信软件、企信通、短信群发平台、群发短信、发短信软件等产品和服务免费试用。 我们坚持 “ 客户为中心、技术为核心 ”的专业精神和服务理念，与各大电信运营商和设备制造商均保持良好的合作关系。我们将始终秉承“成功源自沟通，发展在于服务”的理念，竭诚服务于客户奉献于社会，努力为用户构筑成功的沟通之路，同时为员工、客户和股东创造价值。
 

 

下面是我们精心整理的一些家居行业利用短信平台经常发送的一些短信内容模板：

 

1、以店庆之名进行优惠活动

 

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2、在节假日黄金时期开展优惠促销

 

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3、开展购物免单活动，为客户购物之旅增添惊喜和刺激

 

11月5日至11日，xx家居城双十一促销季，一元购买家居千元红包大派送，凭短信到店内消费即可获赠100元代金劵，电话：xxxxxx【xx家居城】 。 

 

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